Des équipes à votre service
Dès votre arrivée dans l'établissement, une équipe soignante est responsable de votre prise en charge. En cas de difficulté, les équipes de la clinique Saint-Amé vous apportent, en plus d'une solution rapide, leur soutien et leur réconfort.
N'hésitez pas à les solliciter si vous avez besoin de précisions ou d'informations complémentaires.
L'équipe médicale
Parmi les 60 praticiens, le médecin ou l'équipe médicale qui vous prend en charge fait le point avec vous sur votre état de santé et prend les décisions nécessaires. Il peut ensuite être amené à faire appel à d'autres spécialistes travaillant dans l'établissement.
L'équipe médicale reste en contact avec votre médecin traitant qu'elle tient informé de votre intervention ou de l'évolution de votre état de santé. Elle est à la disposition de votre famille sur rendez-vous, pour lui donner des renseignements, si vous le souhaitez.
L'équipe soignante
L'équipe soignante de la clinique Saint-Amé compte plus de 180 personnes dont :
- le directeur des soins qui assure la gestion et l'organisation des soins ainsi que la liaison avec le corps médical et l'administration,
- le responsable du bloc et son équipe qui assurent la gestion et l'organisation des intervenants au sein du bloc opératoire,
- les responsables de Pôles qui sont responsables des soins infirmiers, de l'accueil dans leur service et restent à votre disposition tout au long de votre séjour,
- la sage-femme qui assure la prise en charge des parturientes en salle de naissance et en suites de naissances,
- l'infirmière dispense les soins prescrits par les médecins et surveille votre état de santé ; les infirmières sont aussi vos interlocutrices privilégiées pour assurer votre confort et être à votre écoute,
- la puéricultrice assure le suivi des nouveau-nés,
- l'aide-soignante est placée sous la responsabilité de l'infirmière et elle dispense les soins d'hygiène et de confort dont vous avez besoin durant votre séjour,
- l'auxiliaire de puériculture prend en charge les soins d'hygiène et de confort du nouveau-né, sous la responsabilité de la puéricultrice,
- les brancardiers vous conduisent vers les différents services de soins de l'établissement,
- l'assistante sociale aide les patients en situation de précarité et accompagne leur transfert dans une structure adaptée ou le retour à domicile,
- la psychologue vous soutient et vous accompagne,
- la diététicienne veille à votre hygiène alimentaire,
- la clinique Saint-Amé dispose également d'une équipe de kinésithérapeutes, d'une infirmière stomathérapeute, d'une infirmière Référente Douleur et d'une infirmière Référente Hygiène.
- Dans le cadre de son activité en cancérologie, la clinique dispose d’une coordinatrice du parcours de soins et d’une attachée de recherche clinique.
L'équipe administrative
L'équipe administrative de la clinique Saint-Amé se compose :
- d'une équipe accueil/admission : veille à votre accueil, vous informe et facilite votre prise en charge,
- d'une équipe de facturation : gère votre dossier administratif et assure son suivi auprès de la Caisse d'Assurance Maladie et de la mutuelle complémentaire,
- d'une régulatrice : vous attribue une chambre en fonction de votre pathologie, de vos souhaits en matière de prestations hôtelières et des possibilités d'hébergement,
- d'une équipe d'hôtesses d'accueil : encadrées par leur responsable, elles vous prennent en charge dès votre arrivée pour vous expliquer le déroulé de votre séjour. Elles veilleront à votre confort durant votre hospitalisation.
Les autres équipes
La clinique Saint-Amé met à votre service :
- l'équipe hôtelière : distribue les repas et assure le bionettoyage et la désinfection des locaux,
- l'équipe de pharmacie-stérilisation : gère les médicaments, les dispositifs médicaux et la stérilisation,
- l'équipe biomédicale : gère le matériel technique médical et assure son entretien,
- l'équipe logistique et technique : veille à l'entretien des locaux et à la sécurité des installations,
- le service qualité : participe à la mise en œuvre des actions d'amélioration de la qualité et en évalue l'efficacité des prestations.