Certification par la Haute Autorité de Santé (HAS)

La clinique Saint-Amé s'est engagée, depuis son ouverture en 1998, dans la qualité et la gestion des risques.

 

Que représente la certification de la HAS ?

La certification HAS (Haute Autorité de Santé) est une évaluation externe obligatoire reflétant le niveau de qualité des établissements de santé. Renouvelée tous les 4 ans, cette certification évalue particulièrement :

  • la qualité des soins médicaux dispensés,
  • le respect des normes de sécurité en milieu hospitalier,
  • la capacité d'organisation de l'établissement, pour répondre au mieux aux besoins et attentes des patients.

 

Comment se déroule la certification ?

 

Pour accorder sa certification, la Haute Autorité de Santé utilise la méthode d'audit du "patient traceur". Celle-ci comprend une analyse du dossier du patient, un échange avec les professionnels qui ont pris en charge le patient et l'avis de celui-ci.

 

Les certifications de la clinique Saint-Amé

 

Elle dispose aujourd'hui de plusieurs certifications et accréditations :

  • certification ISO 9002 sur cinq périmètres de certification (hémovigilance, sécurité anesthésique, matériovigilance, pharmacovigilance et stérilisation) avec une première certification par l'Agence Française Assurance Qualité (AFAQ) en 2000 et des audits de renouvellement en 2001 et en décembre 2002,
  • accréditation par l'Agence Nationale d'Accréditation pour les Etablissements de Santé (ANAES) version 1 : obtention en novembre 2002,
  • certification Haute Autorité de Santé (HAS) version 2 : obtention en décembre 2006,
  • certification Haute Autorité de Santé (HAS) version V2010 : obtention en novembre 2010.
  • certification Haute Autorité de Santé (HAS) version V2014 : obtention en mai 2015

La dernière visite de certification (v2014) de la clinique Saint-Amé a été effectuée en mai 2019.

Lien vers les rapports précédents :

site de l'HAS

63 % des établissements Ramsay Santé récemment audités par les experts visiteurs de la HAS sur la base du référentiel V2014 ont obtenu une certification sans recommandation. Les résultats nationaux sont quant à eux de 43 % (Baromètre HAS au 19/09/2019). Ces résultats placent le groupe en deuxième position du secteur privé, juste après les centres de lutte contre le cancer les plus performants et en première position du secteur privé lucratif.